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부산디지털대학교
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원격지원서비스

원격지원서비스란?

강의수강 및 홈페이지 이용 시 발생하는 각종 장애를 해결하기 위한 원격지원서비스입니다. 전문상담원이 여러분의 컴퓨터에 직접 접속하여 문제해결을 도와드립니다.

원격지원서비스 실행

 

이용방법

  • 아래 안내된 전화번호로 상담원과 연결을 시도합니다.
  • 연결 후 원격지원을 통해 적절한 서비스를 받습니다.
  • 이외 기타 궁금한 사항이나 문의주실 사안이 있으시면 로그인 후 커뮤니티나 나의 학과의 Q&A를 이용해 주시기 바랍니다
 

전화상담

  • 051) 320-2000
 

상담시간

  • 평일 : 오전 09:00 ~ 오후 06:00
  • 토, 일요일, 공휴일 : 오전 09:00 ~ 오후 05:00
 

참고

  • 먼저 Q&A를 이용하여 상담을 받아보신 후 문제해결이 어려우실 경우 원격지원서비스를 요청하시기바랍니다.
  • 강의수강 또는 홈페이지 이용에 따른 불편 사항 이외의 개인 PC의 이상일 경우에는 해당업체에 문의하시기 바랍니다.
  • 학기 초에는 상담전화가 많은 관계로 서비스가 다소 지연될 수 있습니다.

콘텐츠 만족도 조사

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평점
담당자 :
강현승
전화번호 :
051-320-2776
최근업데이트 :
2016-01-01