평생교육원

원격지원서비스란?

강의수강 및 홈페이지 이용 시 발생하는 각종 장애를 해결하기 위한 원격지원서비스입니다.
전문상담원이 여러분의 컴퓨터에 직접 접속하여 문제해결을 도와드립니다

이용방법

• 아래 안내된 전화번호로 상담원과 연결을 시도합니다
• 연결 후 원격지원을 통해 적절한 서비스를 받습니다
• 이외 기타 궁금한 사항이나 문의주실 사안이 있으시면 로그인 후 학습지원서비스 - 학습상담를 이용해 주시기 바랍니다

전화상담

문의전화

051) 320-2855

상담시간

• 평일 : 오전 09:00 ~ 오후 06:00
• 토, 일요일, 공휴일 : 오전 09:00 ~ 오후 05:00

참고

• 먼저 Q&A를 이용하여 상담을 받아보신 후 문제해결이 어려우실 경우 원격지원서비스를 요청하시기 바랍니다
• 강의수강 또는 홈페이지 이용에 따른 불편 사항 이외의 개인 PC의 이상일 경우에는 해당업체에 문의하시기 바랍니다
• 학기 초에는 상담전화가 많은 관계로 서비스가 다소 지연될 수 있습니다